Convierta su trabajo en noticia

Doce formas de convertir su trabajo en noticia 

Por Gerardo Figueroa Graziani*

La reputación se construye día a día y puede destruirse en segundos si no se trabaja de forma permanente. Como un atleta trabaja en mantener su musculatura, usted debe trabajar en mantener su reputación siempre.

Estas son claves para transformar un hecho comercial o institucional en noticia:

1. Piense en millones

No anuncie un producto o servicio; muestre cómo el suyo impacta y mejora la vida a millones de personas. Lo masivo y social interesa; para lo meramente comercial los medios tienen espacios que se llaman publicidad.

2. Revele los secretos

Los medios aman lo que no todos saben. Cuente cómo se hizo, quién participó, qué desafíos enfrentó. Muchas veces los entretelones suelen convertirse en la noticia.

3. Humanice la historia

Detrás de cada hecho hay personas. Conviértalas en protagonistas. Las historias humanas generan relevancia y ganan espacio.

4. Destaque la categoría

A veces conviene poner como protagonista a la industria o categoría y enmarcar allí su producto o servicio. El contexto potencia.

5. Dimensione el hecho

Traduzca las cifras técnicas en experiencias comprensibles. Acerque los datos a realidades cotidianas, cosas o hechos de fácil relacionamiento con lo que desea comunicar. 

6. Use testimonios de terceros

Expertos y líderes de opinión pueden decir lo que usted no debería decir. Ganan credibilidad y espacio.

7. Compare inteligentemente

Las comparaciones con referentes prestigiosos pueden elevar su posicionamiento si son pertinentes. LAs comparaciones no siempre son odiosas.

8. La entrevista 

Es es un excelente corte de caminos, una herramienta poderosa, pero exige preparación rigurosa. Nunca improvise.

Recuerde:

• No diga nada que no quiera ver publicado.
• No existe el off the record.
• Si no sabe, ofrezca responder luego.
• No especule.
• Lleve material de respaldo.
  

9. Conferencia de prensa

Funciona cuando usted habla poco y escucha mucho. Prepárese como para una entrevista y habilite espacios para preguntas privadas.

Reglas básicas: nunca lunes ni viernes; entre 10:00 y 12:00; invite con anticipación.

10. Cuestionario sólido

Anticípese a todas las preguntas posibles y establezca respuestas claras y coherentes. No se atreva a improvisar, evite contradicciones.

11. Tour de prensa 

Si busca cobertura regional, lleve un vocero preparado de ciudad en ciudad de modo que sientan que da a cada uno  lo que cada uno es capaz de tener de usted.

12. La prueba de producto

Si confía en su producto, entréguelo a especialistas para que hagan y publiquen una evaluación real. Nunca lo maquille: la reputación no tolera trampas.

*gfg fundador de figueroa & asociados  está en el negocio de las comunicaciones corporativas desde 1983. Ha sido supervisor creativo de JWT Peruana / director creativo de JWT y Ogilvy en Ecuador / Consultor internacional del Johns Hopkins Center for Communication para programas de salud reproductiva en Ecuador, Perú, Bolivia y Nicaragua. Catedrático de comunicación y medios en la escuela de Post Grado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Expositor invitado en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Universidad de Lima, Pontificia Universidad Católica del Perú, Universidad de Piura, Universidad San Martin de Porres e IPAE. Columnista de América Economía.

Navegando en la tormenta

por gerardo figueroa graziani*

        El intercambio de amenazas y zarpazos arancelarios al que seguimos expuestos, la desindustrialización de las principales economías occidentales y la cada vez más agresiva competencia entre los gigantes de la economía mundial, no termina de pasarnos la factura. Millones de personas en el mundo despiertan con una sobredosis de incertidumbre sobre su estabilidad patrimonial, laboral y mental; sobre la salud y permanencia de sus rentas; sobre la estabilidad y valor de sus ahorros; sobre el precio que tendrán que pagar por los productos o servicios que necesitan, breve: sobre el presente y el futuro inmediato a mediano y lago plazo del costo de su vida. Nadie está seguro de lo que sucederá mañana ni de cómo lo afectará. 

        Algunos aconsejan mantener la calma mientras el intercambio nos zarandea, otros minimizan los hechos diciendo que se trata de un déjà vu, sin embargo la incertidumbre desestabiliza y empuja a muchos a cometer errores cuando no a mantenerse en un desagradable estado de zozobra. 

        Difícil saber qué recomendar y menos qué hacer. Algunos optan por ponerse en modo avión, como los móviles; otros adoptan la actitud del encuestado "no sabe no opina" y no faltan los que, en actitud de miembros del congreso, la pasan piola: se abstienen. Quizás, para levantar el nivel, lo mejor sea hacer como los veleristas en medio de las tormentas:

        - Reduzca el tamaño de las velas, o sea su exposición financiera al riesgos.

        - Asegúrese de estar y tener todo bien sujeto. Tome el control.

        - Ajuste el rumbo, navegue en ángulo al viento (atraviese), ni en contra ni dejándose llevar por él. 

         - Cierre escotillas y revise estanqueidad. Se trata de evitar que el agua entre así que tape todos los agujeros que encuentre y ponga sus bienes a buen recaudo de modo que, si se mojan, sea lo menos posible.

        - Prepare el equipo de emergencia. Tenga un plan B que pondrá en marcha cuando estime que la crisis pasó de ciertos límites.

        - Mantenga la calma, tire el ancla y ahorre energía.

        Esta claro que no soy más que un observador, quizás tan estresado como usted. Los veleristas saben que el estrés desgasta rápido, así que los más experimentados guardan la calma, se hidratan y se turnan para descansar en lo posible.

   

Algo más sobre el manejo de Crisis

*gfg fundador de figueroa & asociados  está en el negocio de las comunicaciones corporativas desde 1983. Ha sido supervisor creativo de JWT Peruana / director creativo de JWT y Ogilvy en Ecuador / Consultor internacional del Johns Hopkins Center for Communication para programas de salud reproductiva en Ecuador, Perú, Bolivia y Nicaragua. Catedrático de comunicación y medios en la escuela de Post Grado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Expositor invitado en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Universidad de Lima, Pontificia Universidad Católica del Perú, Universidad de Piura, Universidad San Martin de Porres e IPAE. Columnista de América Economía.